Digineuvonta

Jyväskylän seniorit ry aloittaa digineuvonnan jäsenilleen.

Digiseniorit voi tavata senioritorstaisin klo 12.00 alkaen (senioritorstain tila)

Ajan varaaminen on suotavaa. Samalla voit jo ennakkoon kuvata ongelman, johon haluat
apua.

Digineuvonnassa opastetaan yhdistyksen jäseniä henkilökohtaisten älylaitteiden ja kodin
digitekniikkaan liittyvien ongelmien ratkaisussa osaamisemme puitteissa. Neuvontaa
antavilla on melko paljon tietämystä Android laitteista ja Windows tietokoneista. Myös
Applen laitteista on kokemusta. Niiden asioiden osalta, joita emme tiedä emmekä osaa,
etsimme tietoa tai mietitään yhdessä, mistä muualta apua voisi saada.
Avustaminen on ehdottoman luottamuksellista. Toiminnassa mukana olevilla on
salassapitovelvollisuus kaiken avustamisessa käsitellyn ja havaitun tiedon osalta.
Ohjaus ja apu on maksutonta.
Ensisijainen tarkoitus on tarjota apua senioritorstain yhteydessä. Myös puhelimitse tai
muiden viestimien välityksellä avustaminen on mahdollista. Mikäli avustaminen vaatii
avustettavan kotona käyntiä, niin siitä sovitaan erikseen digisenioreiden aikataulujen
puitteissa.
Esimerkkinä ohjaustapahtumien mahdollisesta sisällöstä mainittakoon seuraavat:
- Älypuhelimen ja tietokoneen käytettävyyssäädöt, asetukset ja järjestelmän sekä appien päivitykset.
- Sovellusohjelmien ja appien asentaminen
- Tietoturva ( puhelimen lukitukset, virustorjunta, salasanojen tallennus, kaksivaiheinen tunnistautuminen, yms).
- Kotiverkko l. Wi-Fi ja laitteiden (tietokone, tabletti, älytelevisio, jne) liittäminen Wi-Fiin.
- Reitittimen perusasetukset.
- Vinkkejä siihen, että mitä kannattaa huomioida uutta puhelinta tai tietokonetta hankittaessa.
- Tietojen siirto vanhasta laitteesta uuteen ja eri laitteiden välillä.
- Pilvipalvelut: Mistä niitä saa käyttöön, miten niitä kannattaa käyttää. Ja mitä tehdä, kun pilvipalvelun muisti on täynnä
- Vanhan laitteen tyhjennys ennen luovutusta tai myyntiä jollekin toiselle tai ennen kuin viet sen SER-kierrätykseen.
Osa yllä kuvatuista toimista on sellaisia (esim. tietojen siirrot laitteiden välillä), että
senioritorstaina aika ei ehkä riitä niiden tekemisiin. Näissä tapauksissa annamme ohjeita
itsenäiseen toimintaan tai etsitään sopivaa yhteistä hetkeä ratkaista ongelma.

Toimintaa koordinoi Timo Hiltunen
Puh: 040 064 9543,
Sähköposti: timhiltunen@gmail.com
Ota rohkeasti yhteyttä soittamalla, sähköpostilla tai WhatsApp viestillä.